Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня вы узнаете, как нас обманывают в магазинах. На самом деле, обман в магазине, особенно в продуктовом, встречается на каждом шагу, но мошенничество так хорошо замаскировано, что мы его почти никогда не замечаем.
Я подробно расскажу про самые распространенные способы обмана покупателей в торговых центрах, а также про рекламные уловки, которыми пользуются продавцы, чтобы впихнуть вам ненужное изделие.
Если вы будете знать, как и на чем “надувают” потребителей, то сможете сохранить свои финансы и даже здоровье, не купив испорченный товар. А теперь к делу!
Как нас обманывают в магазинах
Обман покупателей чаще происходит в продовольственных магазинах. Все устроено хитро: нас заманивают в супермаркеты искусственными запахами, возбуждающими аппетит, усыпляющей бдительность музыкой, выгодной подсветкой всего ассортимента, акциями и скидками, яркими упаковками.
Как получается, что вы попросту спускаете свои честно заработанные деньги и приобретаете совсем ненужные вещи? Все просто, вас к этому подводят продавцы, используя хитрые приемы и рекламные уловки.
Но маркетинговые трюки – это мелочи, максимум, чем они вам грозят, – искусственным желанием купить ненужный товар. А вот откровенный обман и махинации со сроками годности иногда могут привести к куда более серьезным последствиям.
Уловки продавцов: новая дата
Все продуктовые точки умело мухлюют с этикетками, на которых перебивают дату выпуска. Дата, указанная на товаре, упакованном в магазине, информирует лишь о том, когда его завернули в пленку. По истечении срока годности сотрудники супермаркета вскрывают заводскую упаковку, заматывают в пленку товар заново и приклеивают новую дату.
Покупая скоропортящийся продукт, такой, как молочка или хлеб, лучше достать его из глубины стеллажа. Обычно там стоят более свежие товары, а те, что лежат уже несколько дней, кладут ближе к покупателю: это увеличивает шанс их продать.
Если в супермаркете продукт аккуратно уложен на пластиковый лоток и укрыт в пленку, то лучше выбрать на соседней полке тот, который упакован в вакуум на заводе-производителе. Так вы хотя бы будете знать дату заводской упаковки.
Как не поддаться уловкам продавцов
Скидки, или обман в магазинах
Не задумываясь брать продукт по акции с полки, где, кажется, все продается со скидкой, – значит совершить ошибку. Между изделиями, на которые есть реальная скидка, может легко затеряться несколько наименований по обычной продажной цене.
Конечно, это не преступление, а легкая манипуляция покупателями, но все равно не приятно переплачивать. Случается так, что продукт при перевозке или на складе содержался с нарушением необходимых правил. Опытный директор супермаркета знает, что скоро такой продукт испортится.
В этом случае он устанавливает непривычно большую скидку, например, 50%. Изделие раскупается покупателями за короткое время, причем на упаковке такого продукта будет указан не внушающий опасения срок годности.
Маркетинговые хитрости или психологические уловки продавцов
Если вы увидели в торговом помещении свой любимый майонез в другой, более яркой и красивой упаковке большим объемом, да еще с надписью «На 20 % больше», то это совсем не означает, что речь идет о щедром увеличении объема продукта.
Иногда можно увидеть мелкий шрифт на упаковке, объясняющий, что вы заплатили на 20 % больше просто за вкус продукта, и это тоже обман покупателей в магазине. На такой действенный и хитрый ход маркетологов ведется большинство покупателей. Мало кто из них читает информацию на обороте этикетки с очень мелким и неразборчивым текстом.
Разные ценники, или как обманывают в супермаркетах
Как обманывают в супермаркетах еще? Бывает, что на стеллаже указана одна стоимость, а на кассе выясняется, что цена иная. Сотрудники супермаркета объясняют это тем, что в базе цену исправили, а на стеллаже пока не успели. Такое может быть, однако чаще всего задержка со сменой ценника делается специально. Даже пара часов может принести заметную прибыль торговцам.
Иногда при покупке мы можем видеть ценник, где вместе ста выставлено 99,9 рублей. Совершенно примитивная уловка, которая, как ни странно, действует практически безотказно на большинство людей. Это распространенный способ манипуляции посетителями.
Еще одна уловка – желтые ценники. Если человек видит такой, то у него буквально падают шоры, ведь цена-то очень привлекательная. Люди берут по несколько упаковок, потому что мысль о потенциальной выгоде греет душу.
Обман покупателей в магазине: лишний продукт в чеке
Торговые точки порой списывают возникшую недостачу, специально пробивая лишние позиции клиентам. В этом кроется большой обман потребителей в магазине, рассчитан такой маневр на то, что большинство людей не станут внимательно проверять длинный кассовый чек, если сзади очередь из 10 или более человек.
Но если прочитать его внимательнее, то можно заметить, что в списке появились пара лишних сырков или пачка хозяйственного порошка. Еще более осмотрительным следует быть, если нужно произвести закупку большого объема.
Как обманывают в супермаркетах с помощью заморозки
Как нас обманывают в магазинах с помощью замороженных продуктов? Продукты в морозилках часто продаются полностью покрытые льдом. И взвешивание такого товара, разумеется, происходит тоже со льдом. Таким образом, покупатель приобретает лед по цене товара, иногда дорогостоящего.
Рядом, например, может продаваться продукт по более высокой цене, но без льда. Возможно, экономичнее будет купить его, если не придется переплачивать за лед.
Цех заморозки есть почти в каждом крупном супермаркете. В цехе придают «красоту» подпорченным продуктам: колбасам, сырам и т.д. Колбасные изделия отмывают от неприятного масляного налета, с сыра срезают подсохшие края и запаковывают заново.
Испорченное мясо обрабатывают уксусом и делают из него фарш. Салаты магазины сами не делают, но могут торговать ими достаточно длительное время. Когда салат теряет товарный вид, его перемешивают, кладут свежий майонез, и он снова смотрится, как новый.
Уловки продавцов для увеличения продаж
Рекламные уловки
Рекламными уловками пользуются все современные торговые предприятия. Это не совсем обман – за руку не поймаешь, но тем не менее покупатели из-за этого страдают.
Современная торговля имеет очень большую конкуренцию: сейчас развелось очень много крупных супермаркетов и много товара, который нужно как-то продать, поэтому рекламные уловки – обычное дело.
Все супермаркеты обладают искусством правильно размещать продукцию, рекламу и оборудование. Умеют создать такую атмосферу, чтобы покупатель сам захотел скупить все, что лежит на витрине.
Конкурирующие производители для привлечения потребителя начинают изменять объем, состав продукта, упаковку. На яркую и оригинальную форму коробки, бутылки или другой упаковки посетитель быстрее обратит свое внимание.
Как не поддаться уловкам продавцов: мерчендайзинг
Мерчандайзинг – это комплекс мероприятий по продаже и продвижению товара. Он практически не задействует продавцов-консультантов, продажи происходят как бы сами по себе. Мерчандайзинг существует не только в продуктовых магазинах, а везде, где есть витрины.
Мерчендайзер работает над быстрой продажей товара, раскладывая его для этого в нужных местах торгового зала, часто используя разные ухищрения. Он делает красивую выкладку в торговых залах по стандартам, которые ему предлагает магазин, где он работает.
Красивая упаковка изделий в торговых помещениях всегда приводит к повышению стоимости продукта, хотя его состав и качество остаются прежними. Но покупатели с готовностью доплачивают больше за оригинальное оформление.
Обычно, стоя в очереди на кассу, вы видите, что перед вами разложены всевозможные жвачки, шоколадки, кофе, конфеты, привлекающими взгляд. Кроме этого, вам обязательно предложат купить что-нибудь еще по акции. Многие потребители на кассе незаметно для себя покупают совершенно ненужные вещи.
Обман покупателей при покупке товара по акциям
Золотая полка и особое расположение товара
Золотая полка – это самое выгодное место для расположения вещей в любом магазине. Она всегда находится на уровне глаз человека, на высоте от 1,2 м до 1,7 м. Этой рекламной уловкой пользуются абсолютно все торговые точки. На эту полку любой покупатель в первую очередь обращает внимание, поэтому изделия на ней самые дорогие.
Давно известно, что со средних полок товары уходят в несколько раз быстрее, поэтому хитрые продавцы складывают туда все, что хотят срочно продать: залежалый товар, товар с истекающим сроком годности и самый дорогостоящий.
У производителей даже имеется отдельный бюджет, чтобы выкупить в магазинах самые лучшие места для своих товаров, которые будут сразу замечены покупателями.
Существуют фирменные стойки, на которых тот же продукт на 10-20 % дороже, чем на простых стеллажах. Поэтому будьте внимательны, помните, как обманывают людей в магазинах, и приобретайте более качественные продукты по адекватной цене.
Как обманывают в супермаркетах: моя история
Я, как обычный покупатель, приобретаю продукты в супермаркетах, которые существуют на каждом шагу и разрастаются как грибы. Подозреваю, что нет людей, не разу не обманутых хитрыми продавцами.
Даже сейчас, когда я стала бдительнее и осторожнее, я иногда все же продолжаю попадаться на мошеннические уловки. Например, очень люблю рыбу, которую у нас можно купить лишь в замороженном виде. Приходится брать – нет альтернативы.
Так вот, когда лед растает (уже дома), я понимаю, что рыба была несколько раз повторно заморожена и теперь просто расползается в руках. Такую гадость у меня отказывается есть даже кошка.
Как обманывают в магазинах Магнит
При тщательном осмотре еще в магазине можно увидеть на рыбе желтые пятна и подтеки. Но…. выбирая понимаешь, что выбора просто нет, и надеешься на покупку качественного продукта.
Иногда приходится брать замороженные продукты в таких упаковках, где невозможно ничего разглядеть, из-за большого количества льда. И да, приходится переплачивать за лед, опять же потому, что нет альтернативы.
Раньше я брала товары с желтыми или красными ценниками, приносила их домой и выкидывала протухшее мясо и прокисшее молоко в бутылках. Однажды, разозлившись, возвратила заплесневелое сливочное масло с переклеенной этикеткой, которое с извинениями приняли, лишь бы не поднимала шума.
Я перестала обращать внимание на акции «3 товара по цене 2» и подобные. Я отлично поняла, как нас обманывают в магазинах, и теперь берегу свои деньги, нервы и здоровье. Считаю, что физическое и эмоциональное состояние дороже, и вам советую прислушаться к моим рекомендациям из этой статьи.
Советы, как обойти рекламные уловки магазинов
Нужно понимать, что супермаркеты – это место для приобретения товаров, а не заведение для отдыха. Огромные супермаркеты с фонтанами, аквариумами и резными скамейками располагают расслабиться, отдохнуть и пойти еще что-нибудь купить. Но важно научиться вырабатывать правильное поведение, которое в будущем будет являться для вас залогом разумных трат.
- Предварительно составьте список необходимых товаров и продуктов и неуклонно следуйте этому перечню.
- Держите в своем уме сумму, за пределы которой вам ни в коем случае нельзя выходить.
- Не берите с собой в магазин детей. Поход с детьми вам обойдется в большую сумму, чем вы запланировали изначально. Ну не могут мамы и папы отказывать своим любимым чадам))
- Приучите себя расплачиваться только наличными деньгами. Ведь когда вы отдаете на кассе “живые” деньги, вам становится сложнее расставаться с финансами.
- Берите с собой ограниченную сумму и заранее установите лимит на покупки, так вы приучите себя к финансовой дисциплине.
- Не берите напоследок у кассы всякие ненужные мелочи, цена на которые рядом с кассовым аппаратом бывает выше, чем в торговом зале.
- Перед походом в супермаркет за продуктами питания, не забудьте подкрепиться дома, иначе разыгравшийся аппетит спровоцирует вас на лишние покупки.
- Выбирая овощи с фруктами, складывайте их в пакет самостоятельно, не покупайте уже готовый набор, частенько они весят значительно меньше, чем обещано на этикетке.
Основные выводы
К сожалению, практически всех нас ждет обман в магазине. Но теперь вы, вооружившись информацией из данной статьи, будете более осознанно ходить в супермаркеты и приобретать только нужные товары.
Теперь, когда мы знаем, как нас обманывают в магазинах, не будем расслабляться и потворствовать ненужным покупкам, которые нам постоянно пытаются навязать. Иногда мы и сами не замечаем, как нас обманывают в магазинах, поэтому будьте бдительны!
Удачных Вам покупок! Признавайтесь, вас часто обманывали в магазинах? Оставляйте свои комментарии к статье, подписывайтесь на мой дневник и делитесь полученной информацией с друзьями. С искренним уважением к Вам, автор онлайн-дневника, Ольга
43 комментария
Татьяна, почаще перечитывайте мою заметку)) Зачем выкидывать свои кровно заработанные денежки?
Радик, согласна с вами, нам нужно знать про рекламные уловки магазинов, чтобы сберечь свои денежки. Я сама применяю и знаю многих людей, кто не ведется на разные рекламные трюки, акции и скидки.
Инна, все это нужно знать, чтобы не выбрасывать свои деньги на ветер. Ведь мы же не для этого их зарабатываем 😊 Спасибо за отзыв на статью))
Удачи вам.
Успехов тоже.
Владимир, вы хорошие советы даете, спасибо 😊В нашей местности в магазинах нет свежей рыбы, такой, чтобы хвостом била)) Рада, что вам понравилась моя статья, думаю она многим сможет принести пользу.
Все верно, Мария)) Кушать все хотим, но не все ведь можно производить самим в домашних условиях.... приходится ходить в магазин. И вот здесь нужно быть бдительными и внимательными. Спасибо за ваш комментарий)
Наталья, спасибо за комментарий. Думаю, что обо всех уловках и обмане покупателя невозможно знать, если никогда не работал в торговой сети. Надеюсь, моя статья принесет пользу. Люди, приобретая товары, будут внимательнее и осторожнее в магазинах и не позволят себя обмануть.
Ирина, конечно всем нужна такая информация, чтобы избежать обмана с супермаркетах и магазинах. Очень рада, если моя статья оказалась полезной)
Валерий, благодарю за отзыв. Конечно нужно знать все рекламные уловки и мошеннические схемы, чтобы сберечь свои денежки.
Правильно, Светлана)) Будем внимательны..... хотя.... в некоторых случаях это бесполезно. Все равно сумеют обмануть, обвесить, подсунуть несвежий товар.
Инна, такое в магазинах сплошь и рядом. Еще и покупатели виноватыми остаются, потому что продавцы ценники не успели поменять. Зная все рекламные уловки продавцов, нужно просто быть очень внимательными.